一、 產品售后服務：
(1) 產品(pin)質(zhi)量實(shi)行期限一年的(de)(de) “ 三包 ” 。在(zai) “ 三包 ” 期間，凡因正常(chang)使(shi)用出(chu)現(xian)的(de)(de)故障及(ji)損(sun)壞(不包括易損(sun)件)，公司負責免(mian)費維修(xiu)或更換。
(2) 質(zhi)保(bao)期內若出現質(zhi)量(liang)問(wen)題，在接到用戶通知后 24 小時(shi)內： 通過電(dian)話(hua)或傳(chuan)真給于答復，或派(pai)出維(wei)修(xiu)人員，限期維(wei)修(xiu)完畢，并做到： “ 故障不排除不撤回(hui) ” 。
(3) 擁有(you)專業的售后(hou)服務(wu)隊伍，在(zai)山東（濰(wei)坊(fang)、龍口、臨(lin)沂、濟南均設有(you)辦事處），在(zai)廣州、沈陽、長(chang)春、西安、蕪湖設有(you)辦事處。
(4) 質保期過后，提供優質服務及配件。
二、生(sheng)產(chan)實力(li)及工(gong)期保證：
我公(gong)司擁(yong)有(you)(you)(you)門類齊(qi)全的機(ji)械加工及焊接設備；擁(yong)有(you)(you)(you)加工中心用于加工產品(pin)關鍵部件(jian)(jian)(如(ru)拋丸器等)的精密零件(jian)(jian)；擁(yong)有(you)(you)(you)自行研制的拋丸設備，以對產品(pin)的板焊件(jian)(jian)進行拋丸處理(li)；擁(yong)有(you)(you)(you)技(ji)術(shu)(shu)過硬的、具有(you)(you)(you)豐富實踐經驗(yan)的鑄造(zao)、機(ji)加工、板焊、配電技(ji)術(shu)(shu)工人和安裝隊伍。
三、保證措施(shi)：
1. 產品由有經驗(yan)的工(gong)程師設(she)計，設(she)計圖紙專家審核，保證設(she)計質量；
2. 產品(pin)決不整機(ji)轉包(bao)給第三(san)方生產;
3. 關于產品(pin)的零部(bu)件：
Ⅰ 鋼板、型(xing)材(cai)等原材(cai)料全部從知名廠(chang)家進貨；
;Ⅱ 配套(tao)件/標準件(如軸承(cheng)、電機和(he)減速機等(deng))盡可能從知名(ming)廠(chang)家購買，或由(you)用(yong)戶根據(ju)使用(yong)及維修(xiu)等(deng)情況指定生產廠(chang)家；
Ⅲ 鑄(zhu)(zhu)件由國內(nei)大型(xing)鑄(zhu)(zhu)造廠生產(chan)，質(zhi)量高、價格低。同時，進(jin)入我公(gong)司時由 專業質(zhi)檢人員把關； Ⅳ其它(ta)零(ling)部件(包括板焊件、加(jia)工件等)，都在公(gong)司內(nei)部完(wan)成，以控(kong)制(zhi)制(zhi)造質(zhi)量。 Ⅴ 電氣元件采用(yong)國產(chan)優質(zhi)(或(huo)進(jin)口(kou)，根據用(yong)戶要(yao)求)產(chan)品(pin)(pin)，PLC選用(yong)國外品(pin)(pin)牌(歐姆龍(long)、三菱或(huo)西門子等)產(chan)品(pin)(pin)，保證自動控(kong)制(zhi)水平。
4. 由設(she)計(ji)、質(zhi)檢人(ren)員成立專門質(zhi)量監督(du)小組，保證制(zhi)造(zao)質(zhi)量；
5. 關鍵部件(如拋丸器等)廠內長時間負(fu)載試(shi)車；
6. 對(dui)于大(da)型非標(biao)設備(bei)，設備(bei)制(zhi)造完成(cheng)后(hou)(hou)，由(you)用戶對(dui)產品各功能部件(jian)進行廠內初驗收(shou)，合(he)格后(hou)(hou)才出廠。
7. 對(dui)出廠的產品，保證零配件(jian)供應。
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